GYIK

Kérdések a termékekkel és a megrendelésekkel kapcsolatban

Hogyan kereshetek egy adott terméket a webáruházban?
Egy termék kereséséhez kérjük, használja a weboldal tetején található keresőmezőt. Adja meg a keresett kifejezést, és amennyiben az megtalálható a weboldalon, megjelenik a megfelelő találatok listája.

Jogi személy vagyok. Vásárolhatok?
Igen, a corianderexpress.hu webáruház jogi személyek megrendeléseit is elfogadja. Amennyiben a számlát vállalkozása adataival szeretné megkapni, kérjük, a regisztráció vagy a rendelési folyamat során adja meg a kért cégadatokat.

Mit tegyek, ha a megrendelést a fiókomban megadott címtől eltérő címre szeretném kérni?
Ebben az esetben a rendelési folyamat során lehetősége lesz megadni a kívánt szállítási címet.

Elfelejtettem a fiókom jelszavát. Mit tegyek?
Ha nem emlékszik a fiókjához tartozó jelszóra, kérjük, használja az „Elfelejtett jelszó visszaállítása” lehetőséget, amely a Bejelentkezés oldalon érhető el.

Hogyan módosíthatom a fiókom adatait?
A fiók adatainak módosításához jelentkezzen be felhasználói fiókjába, majd a „Fiók frissítése” menüpontot válassza a „Saját fiókom” részben.

Szükséges felhasználói fiókot létrehozni a vásárláshoz?
Nem feltétlenül. A „Rendelés vendégként” lehetőség kiválasztásával a „Rendelés véglegesítése” oldalon felhasználói fiók létrehozása nélkül is leadhatja megrendelését.

Módosíthatom a már leadott megrendelésemet?
Amennyiben módosítani szeretné megrendelését, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a weboldalon található elérhetőségek egyikén. Kérjük, adja meg a rendelési azonosítót (Rendelés ID), amelyet a „Rendelési előzmények” menüpontban talál meg.

Megtekinthetem korábbi megrendeléseimet?
Igen. Korábbi megrendeléseit a „Rendelési előzmények” menüpontban tekintheti meg.

Olyan terméket szeretnék vásárolni, amely jelenleg nincs készleten. Mit tegyek?
A termékek elérhetőségével kapcsolatban további információért kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlap segítségével.

Olyan információra van szükségem, amely nem található meg a weboldalon. Mit tegyek?
Ebben az esetben kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlap segítségével.